Preguntas frecuentes

¿Cuál es mi talla?

GUÍA DE TALLAS

Las medidas que aquí se indican son a modo orientativo.

En ningún caso puede tomarse como motivo de reclamación ya que pueden existir pequeñas variaciones que dependen de cada fabricante. 

En caso de duda entre dos tallas siempre se recomienda elegir la talla superior.

CASCOS (medidas en centímetros)
Medir la circunferencia de la cabeza
Int. XXS XS S M L XL XXL XXXL
cms 52-53 53-54 55-56 57-58 59-60 61-62 63-64 65-66
equiv. 52 54 56 58 60 62 64 66

 

¿Cómo pago el pedido?

MODO DE PAGO

Puedes pagarlo de cuatro  maneras.

  • Contra reembolso.
  • Tarjeta Visa, Visa electron, Maestro o Mastercard.
  • Con tu cuenta Paypal, en Paypal también puedes usar tarjetas de débito.
  • Realizando una transferencia bancaria al número de cuenta del BBVA indicado tras realizar el pedido.
    BBVA: MARINA, 81-83 MADRID
    ES28 0182 6058 4502 01536855
    BIC: BBVAESMMXXX

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

PLAZO DE ENTREGA DEL PEDIDO

En 24/48 horas en España península y Portugal península (días laborables).
Para envíos a Baleares 24h Mallorca y entre 48h y 72h el resto de islas.
No enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla.
El pago es inmediato con tarjeta, ingreso o transferencia procedente del BBVA. Si se paga con transferencia desde otra entidad diferente al BBVA el pago tarda aproximadamente dos días en hacerse efectivo. 
En el resto de Europa la entrega se realiza entre 2 y 5 días desde que se recibe el pago.

¿Qué hacer en caso de devolución y plazo tengo?

Existe un plazo de 30 días, siempre y cuando no se haya usado y conserve las etiquetas y embalaje original, te reintegraremos el importe del producto. 
Un mensajero se desplazará a su domicilio a recoger el producto en las mismas condiciones en las que se le entregó. 
 

¿Hay gastos de envío?

GASTOS DE ENVÍO

El coste del envío en España y Portugal peninsulares es de 5,90 euros, y gratuito en compras superiores a 260 euros.
Para Baleares es de 11,90 euros y gratuito para compras superiores a 210 euros.